ओर्का एचसीएम एक "लर्नर-केंद्रित" मोबाइल नॉलेज रीडिंग एपीपी है जिसे सीखने के लाभों को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
【8 ओर्का एचसीएम की विशेषताएं】
1. बॉक्स से बाहर काम का समर्थन
2. पर्यवेक्षक ज्ञान की विरासत को नामित करता है और अधीनस्थों की प्रगति को ट्रैक करता है
3. कंपनी की रणनीति के अनुरूप कौशल विकास और सीखना
4. ग्राहक प्रश्न उत्तर समर्थन (एफएक्यू), ग्राहक सेवा दबाव को प्रभावी ढंग से कम करना
5. समय पर प्रमुख सहायकों से संपर्क करें, और मजबूत समर्थन के बारे में चिंता न करें
6. मोबाइल फोन रिकॉर्डिंग, अपलोडिंग और शेयरिंग, नया ज्ञान साझा करने से नहीं चूकते
7. उद्यम का मौन ज्ञान सूक्ष्म व्याख्यान है, और ब्रीफिंग की तुलना में सूक्ष्म व्याख्यान बनाना आसान है
8. ऑन-डिमांड पाठ्यपुस्तक पैकेज, उद्यमों की सामान्य ज्ञान आवश्यकताओं के 80% को पूरा करना